Отличное обслуживание

11.02.2022 10:48
5883
Оценка
5
Отзыв проверен
Два года назад открыла в МТС-Банке дебетовую карту. Часто приходила в отделение, чтобы ее пополнить. В феврале обратилась с вопросом по движению средств, были некоторые непонятные вопросы. Пришла в отделение, все специалисты были заняты обслуживанием. Ко мне вышла директор Марина и приняла меня у себя в кабинете. Разъяснила мне все подробно по движению денежных средств, показала в мобильном приложении, как просматривать расширенную выписку. Все предельно ясно и понятно. Потом мне была предложена такая же карта с кредитным лимитом. Марина пересадила меня к первому освободившемуся специалисту, мне завели заявку и одобрили карту в течение 5-ти минут. Картой уже с удовольствием пользуюсь, очень нравится льготный период в 111 дней. Теперь всем советую. Директор оставила мне свой контактный телефон, сказала, что могу обращаться, если будут вопросы. Отличная клиентоориентированность у руководителя Банка. Хочу отметить, что и сотрудники в этом отделении очень приветливые и компетентные. Твёрдая пятёрочка МТС-Банку!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-12T10:13:27+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия кредитной карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.03.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-11T14:55:40+03:00
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы рады, что Вам всё понравилось и Вы остались довольны сервисом и качеством обслуживания. Обязательно отметим работу коллектива и отдельно передадим слова благодарности Марине. Уверены, что дальнейшее сотрудничество с банком ещё не раз вызовет у Вас положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Мне понравилась карта

Оценка 5

Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо... Читать полностью

15.09.2026

Выгодная цена на связь МТС

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку... Читать полностью

15.09.2026

Ставка на накопительный счет

Оценка 5

Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень выгодная связь

Оценка 5

Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка