Обман сотрудников Сбербанка на 24 000 руб.!

11.02.2022 г ознакомившись с информацией на сайте и позвонив в колл центр сбербанка и  уточнила размер комисси за перевод на карту другого банка, на что мне ответили что она составляет 2% от суммы перевода, на что я согласилась.  Эти же днем я совершила два перевода с бизнес карты на свою же карту в стороннем банке (Тинькофф банк).  1 ПЕРЕВОД 11.02.2022 Г В 10.44 на сумму 150000 (код авторизации 272188 )  1 ПЕРЕВОД 11.02.2022 Г В 10.44 на сумму 150000 (код авторизации 212024)  после этого я зашла в приложение сбербизнес и какого было мое удивление , где у меня списали за каждый перевод по 8%! итого комиссия за каждый перевод составила по 12 тыс рублей, то есть всего 24 тыс рублей у меня списал СБЕРБАНК! До меня как до потребителя не довели информацию в полном виде, меня ввели в заблуждение! Если бы я знала что будет такой размер за перевод в рамках одного региона и на свою же карту я бы не за что не согласилась на это! в этот же день я приехала в отделение сбербанка по адресу: г Астрахань, ул. Яблочкова д. 1 . сотрудники были в шоке и даже не смогли мне сказать, я написала заявление на отмену платежа и возврата средств вместе с комиссией , так как получателем по этому платежу являюсь также я , я имею на это законное право! считаю такие действия СБЕРБАНКА намеренно ввели меня в заблуждение , так как перед переводом я позвонила на колл центр и уточнила размер комиссии, на что меня обманули ! буду обращаться в полицию по факту обмана и Ростпотребнадзор за защитой свой прав как потребителя! Требую отмены двух переводов и комиссии , незаконно списанной у клиента который был введен в заблуждение!