Не рыба не мясо

Приветствую читателей, хочу поделится своим опытом и мнением о банке Тинькофф. Заинтересовало то что мнения об этом банке среди моих знакомы категорично рознятся, кто то пользуется и не знает бед, а кто то наоборот крайне не рекомендует. Что бы сложить свое собственное мнение решил заказать дебетовую карту поскольку основной интерес вызывало все же инвестиционное приложение то как заверили сотрудники без нее никак, тем более у самой карты то же очень много плюсов которые хотелось бы попробовать. Оставив заявку со мной созвонились уточнили то что им было нужно и вот настал день получения заранее оговоренный и выбранный мною в удобное время. В целом очень положительный опыт, ненужно никуда идти привозят на руки, представитель полностью в твоем расположении, можно сразу все уточнить. Привезли в красивом конверте, представитель почти ничего не навязывал, но это его работа, ничего страшного в этом я думаю нет. Все что связанно с этим прекрасно и без вопросов, тут Тинькофф банк приятно удивил за это спасибо. Но те проблемы с которыми я столкнулся далее сразу же перевернули мое представление о взаимодействии с этим банком. Первое с чем возникли проблемы, это с активацией карты, в приложении было написано что нам нужно время на то что бы ее активировать, ну хорошо подумал я подождем. Карту я забирал в час дня, но 23:00 карта все еще не была активирована, я написал в тех поддержку с общим посылом о том что может мне нужно пройти какую то процедуру активации самостоятельно или может какая то проблема, на что мне сказали подождать. Так и сделал подождал до завтра, все то же самое, написал еще раз сказали что активировать не могут по каким то техническим причинам, и что завтра все обязательно будет решено и мы вам обязательно напишем. Ну хорошо подумал я, бывает почему нет, готов подождать еще, благо службы поддержки отвечают очень быстро, хоть и конечно смысла от этого мало. К сожалению мои ожидания так ни к чему и не привели, последний раз я обратился в техподдержку спросить в чем же все таки дело, меня опять накормили завтраком, на что я ответил что закрываю счет, отмечайте проблему как решенную и к моему удивлению карту активировали почти сразу же! Почему нельзя было активировать ее в первое мое обращение для меня останется тайной. Но проблемы не закончились, мне никто не может перевести средства на новенькую карту, но сам через приложение с помощью карты пополнить все же получилось, так как я думал что нужно совершить какую то операцию что бы счет начал работать нормально, но нет привязать карту к Apple pay не получилось, оплатить что то либо вводя номер карты то же не получилось, причем мне в приложении приходило уведомление о том что карта заблокирована, но через минуту уже из самого приложения я все таки смог оплатить то что хотел. Подведу итоги. Может быть я какой то невезучий на мне совпали звезды, но все же я считаю что банк, должен быть в первую очередь стабильным, представляю если бы я в ресторане попытался бы расплатиться за ужин, а не могу, карта вроде заблокирована, а вроде и нет. Получилась бы крайне не удобная ситуация. Поэтому отложил карту до лучших времен, может позже дела у Тинькофф станут на порядок лучше, по крайней мере я этого им очень желаю. Благодарю за внимание!