Вход рубль, выход - два
Оценка
Отзыв проверен
В УБРиР делается всё, чтобы усложнить вывод средств. Вот ввели ставку 9% на Промо НС, многие кинулись заводить в УБРиР деньги. Однако вывести из банка деньги весьма проблематично. Через кассу не получится. Надо выводить через карты, либо межбанковским переводом. Причём по умолчанию суточный лимит на перевод - 150 тысяч. Чтобы его увеличить-надо пройти круги ада по увеличению этого лимита. Представитель банка на форуме в ветке продуктов банка пишет, что можно это сделать дистанционно. При этом сначала надо написать письмо на smm@ubrr.ru, получить от их бланк заявления, заполнить и почему-то отправит в банк посредством формы отправки сообщений в ИБ. Через e-mail нельзя почему-то. Усложняют жизнь.
Ну я так и сделал 15 февраля 2022: отправил заявление на увеличение лимитов в ИБ. Приложил к сообщению файл с заявлением на увеличение лимита. Так файл не загрузился! При этом клиенту при прикреплении файла к сообщению непонятно, прикрепился фактически файл, или нет. Никакого "бегунка" со статусом загрузки нет. Отправляешь сообщение-и приложенного файла в сообщении также нет! Отвечают на эти сообщения в ИБ как сонные мухи, с задержкой. Ответили только 16 февраля, На следующие сутки что файл не загрузился. По вине банка, который таким ИБ предлагает пользоваться. Занимаются волокитой. В целом, у меня сложилось впечатление от этого банка, что он всячески усложняет вывод внесенных средств.
Администратор народного рейтинга
2022-02-20T18:52:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-02-17T08:51:50+03:00
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
В нашем банке увеличить лимит на перевод можно несколькими способами.
Первый способ предусматривает написание заявления через Интернет-банк в разделе "Обратной связи", такой способ позволяет сделать процедуру безопаснее. Бланк заявления можно запросить через онлайн-чаты, по номеру горячей линии 88001000200 (тогда его направят на вашу почту), а также на почте smm@ubrr.ru, как это сделали вы.
Второй способ подходит для клиентов, у которых накопительный счет открыт более двух месяцев назад. Такой клиент может обратиться по номеру горячей линии для увеличения лимита, сотрудник проверит возможность и рассчитает лимит.
Также средства со счёта можно снять через банкоматы УБРиР и наших партнёров. Суточный лимит на снятие - 100 000 рублей. Увеличить его можно в офисе банка.
К сожалению, в обращении №8003099394 не было прикреплено заявления, поэтому сотрудники не смогли начать работу по нему. Если файл не добавляется к обращению, мы рекомендуем уменьшить название документа до нескольких букв, а также проверить соответствует ли размер файла запрашиваемым критериям (максимальный размер - 5МБ) и прикрепить заявление повторно.
Просим вас попробовать создать новое обращение, в котором подробно указать на какую сумму нужно увеличить лимит и дополнительно прикрепить заявление. Мы будем ожидать ваш запрос и проконтролируем процесс его рассмотрения.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru, будем рады помочь.
С уважением, УБРиР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизнь
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 6%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Вопрос по счету
igor_sam3
30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил.
После...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация по покупке
igor_sam3
12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Вежливые сотрудники
user-886026201012
26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Нормальная спокойная консультация
user-909417418682
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций.
Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
user-965926179594
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Разобрались вместе
user-946426175427
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+.
Консультировала С-на Ч-ва...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удобно, что все в одной карте
user-804726168995
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Вопрос по счету
Оценка
30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...
31.08.2026
Консультация по покупке
Оценка
12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...
31.08.2026
Вежливые сотрудники
Оценка
26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...
28.08.2026
Нормальная спокойная консультация
Оценка
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
20.08.2026
Все объяснили человеческим языком
Оценка
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
19.08.2026
Разобрались вместе
Оценка
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
19.08.2026
Удобно, что все в одной карте
Оценка
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
18.08.2026