Блокировка счета

18.02.2022 14:01
4739
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Под предлогом 115 ФЗ банк отказывается закрыть счет, списывая в минус банковские расходы.  Все денежные средства поступающие на счет физ. лица блокирует на своих счетах без объяснения причин. Управляющий банком на Преображенской площади объяснить внятно ни чего не может отправляя в центральный офис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-19T16:06:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка по этой ситуации. 17.04.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-60277319228
2022-02-21T13:10:04+03:00
Банк в нарушении закона блокирует ден. средства на промежуточных счетах. Какой ответ от них можно знать!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-02-24T11:35:25+03:00
Добрый день, на текущий момент ваш счёт находится в стадии закрытия. В ближайшее время он будет закрыт. Альфа-Банк.
user-60277319228
Банк не решил проблему и даже не потрудился ответить на заданный вопрос!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка