Не выполнили условия по начислению кэшбэка, указанные на официальном сайте на главной странице продукта

Добрый день! 31.01.2022 в 15:59 совершил покупку на Яндекс Маркете на сумму 19811 руб по своей карте Яндекс.Плюс *8228, потому что на оф. сайте был указан кэшбэк за покупки на Яндекс Маркете 10%. Позднее, 11.02.2022, за эту покупку пришел кэшбэк 5%, хотя на официальном сайте, на момент покупки, был указан кэшбэк 10% и на момент начисления кэшбэка на карту на оф. сайте кэшбэк все также был указан 10%. Также, предварительно проверив информацию на оф. сайте и убедившись, что кэшбэк за покупки на Яндекс Маркете по-прежнему составляет 10%, совершил еще одну покупку на Яндекс Маркете 13.02.2022 в 09:07 на сумму 65658 руб по своей карте Яндекс.Плюс *8228 и, к сожалению, только после вот этой покупки от 13.02.2022 решил проверить сколько же на самом деле процентов кэшбэка мне начислили за покупку от 31.01.2022 и если бы на сайте была указана корректная информация, то я совершил бы покупку от 13.02.2022 картой другого жёлтого банка, который не обманывает своих клиентов и который начисляет кэшбэк 10% за покупки на Яндекс Маркете до 23.02.2022 включительно. После этого решил оставить обращение № A2202162371 напрямую в банк через форму обратной связи по ссылке https://alfa.me/other которую мне сообщили в чате поддержки мобильного банка, чтобы ребята из Альфа банка во всем разобрались, признали свою ошибку и доначислили разницу за покупку от 31.01.2022 и сделали все необходимое, чтобы и за покупку от 13.02.2022 в следующем месяце мне также начислили кэшбэк в полном объеме, выполнив условия, указанные на сайте. Но, после моего обращения, они просто взяли и исправили на сайте процент кэшбэка, указав 5% за покупки на Яндекс Маркете вместо 10% и отказали в удовлетворении моего обращения. Очень удобно, Альфа-Банк, я указал вам на ошибку на сайте, вы ее исправили и сказали, что ничего не было))) Вот ответ на обращение, также ниже прикреплю скриншот этого ответа: "Здравствуйте, Виталий С. мы все проверили, информация указанная вами в обращении не нашла своего подтверждения. На сайте банка указано, что за операции совершенные в Яндекс.Маркет предусмотрено начисление кэшбэка в размере 5%. 10% начисляется только на Яндекс.Драйв с 1.01.2022 по 31.03.2022. Оснований для удовлетворения ваших требований у нас нет. Надеемся на понимание. Альфа-Банк " Но мы ведь с вами люди не глупые и можем спокойно просмотреть веб архивы их официального сайта карты Яндекс.Плюс и убедиться , что и 31 января и 13 февраля на сайте все также был указан кэшбэк в 10%. Скриншот [url=https://disk.yandex.ru/i/K1MHLeSlMEoc-w]ответа на обращение[/url] Скриншот архива сайта [url=https://disk.yandex.ru/i/_gG83YooZNv3lg]за 31.01.2022[/url]  Скриншот архива сайта [url=https://disk.yandex.ru/i/rthYVHVN9GjR7g]за 14.01.2022[/url], потому что за 13 число нет архива, но итак очевидно, что и 13 числа на сайте все также был указан кэшбэк 10% за покупки на Яндекс Маркете На [url=https://disk.yandex.ru/i/LTwBw_FTPLpx_w]данном видео с записью экрана[/url] и со своими комментариями наглядно показал как вы сами лично у себя можете проверить мои слова P.S. скорее всего, ребята из Альфа банка так и не захотят отвечать за свои косяки и придумают очередную отписку, но зато, благодаря моему отзыву, вы сами сможете сделать выводы о данном банке.