Кредитная карта

20.02.2022 12:12
6455
Оценка
5
Отзыв проверен
18.02.2022 обратилась в офис банка по адресу город Нижний Новгород, проспект Ленина д. 31 для получения второй кредитной карты. Попала снова к специалисту Алиевой Лане. Сотрудник рассказал об обслуживании Карты, преимуществах (кешбек, льготный период), возможности снятия и пополнения карты. Карта была получена с лимитом 20 тыс. руб. Нужно было уменьшить лимит до 7 тыс. руб. Вместе с сотрудником мы позвонили на горячую линию банка, составили запрос об уменьшении лимита. Лимит был уменьшен в течении 15 минут. Также сотрудник проинформировал меню о наличии действующего предложения по рефинансирования ипотеки, рассказал какие документы нужны, какая будет % ставка и т.д. Неоднократно обращалась в банк, очень хорошее обслуживание, всем довольна.
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-21T10:32:50+03:00
Здравствуйте, Карина! Спасибо за слова благодарности. Обязательно передадим их Лане. Очень приятно, что Вы вновь остались довольны качеством обслуживания и отметили профессионализм сотрудника. Мы всегда рады Вас видеть в отделениях нашего банка. Приходите к нам снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка