Оплата в интернет магазине

20.02.2022 23:11
6481
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня с кредитной карты сбербанка оплачивала хостинг в интернет магазине Хостия. На сумму 16483.82 . Магазин находится на Украине, потому в гривнах 6 379,24. В результате в магазин поступила указанная сумма 16483,82 руб, в подробностях списания в приложении Сбербанка указано 18865,02 руб. Каждый год оплачиваю на этом хостинге, впервые такая ерунда со Сбербанком. Ни за что сняли почти 2400 руб, при чём нигде в Сбербанке не указано о том, что за оплату берут такие суммы.  Дважды звонила по номеру 900, так оператор даже гривны от юаней не может в абревиатуре отличить, и убеждала, что ещё не прошла оплата, будет пересчитано по курсу на момент оплаты. Что значит не прошла, если магазин получил средства? Позвонила второй раз, стали рассказывать про комиссию магазина (в котором всё прозрачно, в отличие от Сбербанка). Постоянно оплачиваю товары в интернете, давно уже не платила ничего через Сбербанк.  Вот и поплатилась сразу.   Даже за оплату квитанций Петроэлектросбыт банк берёт комиссию, или оплачивайте на месяц или на год оплату, чтобы платить без комиссии. Крахоборы в Сбербанке зарабатывают на пенсионерах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-05T12:30:54+03:00
Оценку засчитываем за некорректную консультацию на горячей линии.
Сбербанк
Сбербанк
2022-02-28T11:23:20+03:00
Здравствуйте! Проверила, операция в UAH обработана с учетом курса продажи для проведения конверсионных операций. Конверсия суммы операции по карте в валюту счёта осуществляется по курсу платёжной системы, по курсу банка, действующему на момент обработки операции банком, и в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными тарифами банка. На ваш e-mail направила выписку и подробный ответ. По платежам в Петроэнергосбыт комиссия взимается по тарифам банка. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка