Не получил бонус при регистрацию по реферальной ссылке

21.02.2022 07:41
6410
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21 декабря, друг прислал Реферальную ссылку. При регистрации которой я должен был получить 500₽, а друг 1000₽ условия, зарегистрироваться, получить пластик, потратить от 1000₽ при регистрации, приложение альфа банка предложило мне сохранить природу и не выпускать карту. Я согласился. в этот же день потратил 1000₽, за весь период 40 000₽ бонусы так и не получили. Обратился в контактный центр: выяснилось, что обязательно нужно получить пластик. Но я не получил его не по своей вине. Этот пункт предложил мне сам банк, когда прошел по реферальной ссылке. я предложил выдать мне пластик, но по техническим причинам банк это сделать не может. Только закрывать счет и перевыпускать, тогда я не получу бонусы точно. спустя месяц банк так и не отриагировал. В чате в приложении , мне не отвечает. сервисом и обслуживанием разочарован. Пользоваться данным банком не буду и я Вам не советую
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-04T15:01:00+03:00
Уважаемый клиент, мы проверили информацию по вашей заявке. Выплата вам и пригласившему вас другу произведена. Альфа-Банк.
user-87017345600
2022-04-04T15:37:56+03:00
Выплату произвели.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка