Рекомендую!

Знакомство с Совкомбанком у меня было в августе 2020г. Понадобился потребительский кредит и я начал рассматривать банки. По офисам ходить не хотелось, поэтому одним из условий было - получить одобрение дистанционно, а в банк уже приехать подписать договор и забрать деньги. Из всех предложений выбрал Совкомбанк, устроила процентная ставка и предложение по возврату процентов при выполнении некоторых условий. Условия заключались в том, что нужно было исправно платить кредит без просрочек и досрочного погашения, а также совершать не менее 5 покупок по Карте Халва на общую сумму не менее 10 тысяч рублей. Меня эти условия устроили, я подал заявку и в тот же день получил одобрение. Приехал в банк, подписал договор, подключил опцию всё под "0", получил деньги. Спустя 1.5 годя получилось так, что я в одном из месяцев потратил по карте чуть меньше 10 тыс. рублей, как так получилось не знаю... Наверное потому, что привык расплачиваться другой картой. Уже потом в приложении увидел свою ошибку... Немного растроился, что не смог выполнять простые условия, теперь, думаю, не стоит ждать возврата процентов. В мобильном приложении Совкомбанка в чате поддержки написал, чтобы отключили эту опцию, так как решил погасить кредит быстрее. Специалист составил от моего имени заявление, на том и попращались!) Какого же было моё удивление, когда я получил ответ от банка, что по индивидуальному решению банка в рамках лояльности мне прощают мою оплошность, что я не потратил буквально 200-300р. Я, честно говоря, не поверил, но потом со мной по телефону связался представитель банка и подтвердил эту информацию. После этого я решил почитать отзывы про Совкомбанк, было интересно, что о нём пишут, т.к. отзывы обычно пишут, когда что-то не устраивает и когда всё плохо)) И тут я снова был удивлён, т.к. встретил очень много положительных отзывов о банке, люди пишут, что много кому банк идет на встречу. Скажу честно - было очень неожиданно для меня. Встретил даже похожую историю, клиент написал, что допустил просрочку и так же как я уже попрощался с возвратом процентов. Но банк пошел навстречу, и после выплаты кредита вернул уплаченные проценты.  Так что, наверное, не зря Совкомбанк на 1 месте народного банка! Я теперь буду внимательнее, чтобы не допустить ошибок и просрочек т.к. понимаю, что второго раза уже может и не быть. Надеюсь мой отзыв будет полезен. Спасибо банку ещё раз! Неожиданно и очень приятно!