Лучший банк!

22.02.2022 17:27

7105

Оценка

Отзыв проверен

Лучший банк! Хочу выразить свою благодарность Газпромбанку. Пользуюсь дебетовой, кредитной картой. Очень удобно. Сделала в Газпромбанке зарплатную карту и ни разу об этом не пожалела. Есть потребительский кредит. Банк выручал меня очень много раз. Процентная ставка по кредитам всегда небольшая. Проводят акции и скидки по своим продуктам. Например сейчас кредит от 3,9%. Ниже нигде не встречала. Карты с кешбеком до 30%. Скидки на различные подписки. . Никаких скрытых платежей или скрытых условий. Все ясно и доступно. При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам. Довольна на все 100%. Рада, что являюсь вашим клиентом. Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга

2022-02-23T12:29:20+03:00

Спасибо за ваш отзыв. Автор, «При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам.» — скажите, когда и по какому вопросу обращались в банк? Долго ли ожидали соединения со специалистом? Был ли решен ваш вопрос? Спасибо за предоставленную информацию.

Valentina_2020

2022-02-23T14:26:10+03:00

Крайний раз я звонила в банк 18.02.2022 в 12:04. Оператор ответил в течение минуты. Вопрос заключался в отображении информации об оставшейся задолженности в приложении Телекард 2.0 после пополнения кредитной карты. Оператор ответил не только на мой вопрос, но и рассказал о причинах такого отображения информации. Это помогло мне понять и разобраться в ситуации, а не просто узнать остаток. Сразу было понятно, что я разговариваю с профессионалом своего дела. Оператор была очень вежлива и доброжелательна. Вопрос был решён мгновенно. Это не единственный случай, когда мне помогли разобраться в ситуации, поэтому убеждена, что в Газпромбанке работают профессионалы.

Газпромбанк

2022-02-23T10:03:17+03:00

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.78%

решено проблем

7 610

отзыва

7 565

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Первое впечатление хорошее user-44438070646 Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...

Газпромбанк

Карта с доставкой в офис user-694826398403 Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...

Газпромбанк

Спасибо сотруднику user-758126408984 Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...

Газпромбанк

Спасибо user-230726407123 Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...

Газпромбанк

Нравится данный банк user-320715622372 Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...

Газпромбанк

Благодарность представителю user-384026404143 Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику user-306325443061 Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...

Газпромбанк

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026