Как легко уйти в овердрафт по дебетовой карте

22.02.2022 19:52
6984
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк под боком, условия обслуживания карты заманчивые. Заполнила заявку на сайте, получила карту и в предвкушении кэшбека пошла тестить. Дело было в декабре 2021. Слава Богу не положила туда новогоднюю сумму потому что... случилось новогоднее чудо - 1 января сумма на карте обнулилась! Сумма небольшая. На сайте составила претензию 8 января, сижу жду. Совершенно напрасно. Звоню чтобы узнать как так и мне вешают лапшу что просто не прошло по счету карты. Жду. Зря. Потому что вместо нуля у меня овердрафт в -5тр и пени! Бинго! Последний звонок 21.02 и меня радуют что это расходы прошли, а приходы в процессе. ДВА МЕСЯЦА и ещё не прошли. Ещё неделя и может они появятся. Но это не точно. Вот так на ровном месте я осталась должна деньги банку. Судя по всему придется гасить "долг" и топать в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-23T14:21:05+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, скажите, пожалуйста, банк предоставил ответ на вашу претензию от 08.01.2022?
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-23T10:03:41+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ознакомились с вашим обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-44177366479
2022-03-13T20:37:35+03:00
А у меня радость! Всего два месяца переписок и перезвонов и мой дебет сошелся с банковским кредитом. И даже 0.6% кешбека получено. Да живет и здравствует сайт banki.ru!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка