Списка своих отделений, работающих в праздник, не знаем!

23.02.2022 00:11
2392
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В праздник, 23 февраля, мне необходимо посетить отделение банка. Я понимаю, что в такеой день работает мало отделений, но какие, как это узнать? На сайте банка сказано: «23 февраля (среда) — нерабочий день. Будут работать только дежурные офисы. С их списком можно ознакомиться в мобильном приложении СберБанк Онлайн в разделе «На карте» и на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».» Тут есть дезинформация. Ни в мобильном приложении, ни на сайте списка таких отделений нет. И самое интересное — их не знают даже операторы горячей линии «900»! На мою просьбу сообщить мне, где всё же есть этот список или назвать работающие завтра в центре Москвы отделения, сотрудница стала вручную выбирать отделения на карте и смотреть, что в принципе мог бы сделать и я сам и что крайне неудобно и затратно по времени. Я попробовал и бросил это занятие, понажимав на карте на 40 иконок с логотипом Сбербанка, и везде было написано, что данное отделение не работает 23 февраля. Я нашёл только одно, на Якиманке, которое будет работать завтра, но оно неудобно расположено для меня, кликать ещё сорок раз желания не возникло. Удивило наплевательское отношение к клиентам, которым вы предлагаете вручную искать работающие в праздник отделения из многих сотен, расположенных на территории Москвы. Почему этого списка нет не только на дверях отделений, как это было в прошлые годы, ни даже у сотрудников службы поддержки?
Сбербанк
Сбербанк
2022-02-23T05:00:15+03:00
Добрый день! Списки работающих отделений банк уже очень давно не составляет. Вы можете зайти на сайт: https://www.sberbank.ru/ru/oib?tab=vsp И посмотреть отделения, которые работают в данный момент. На карте они отмечены зелёным значком. Таким образом вам не придётся нажимать на каждое отделение на карте, чтобы посмотреть его график работы и вы сразу увидите дежурные отделения. С уважением, Мария Александрова Сбер
Smith10
2022-02-26T08:48:50+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка