Благодарность

24.02.2022 15:48
1590
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о сотруднике П-ой Регине Н. Данный сотрудник очень конструктивно и очень доступно излогает свои мысли. Я бы сказал очень правильно формулирует свои слова и предложения. Помогает найти пути решения накопившихся проблем. Я посчитал данного сотрудника самым адыкватным человеком с которым я вел общение за последнии пол года. Я хочу пожелать вашему банку по больше таких хороших сотрудников. И прошу выписать премию этому человеку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-25T19:28:41+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 28.02.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
user-70137384540
2022-02-26T08:19:15+03:00
Что конкретно нужно прописать? Предоставте пожалуйста пример. Я возможно не коректно выразил свои мысли. Помогите пожалуйста скоректировать
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-03-04T14:47:07+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что нашли время и поделились отзывом. С удовольствием передадим ваши слова нашей коллеги, поощрим её за отлично проделанную работу. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка