Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Был приятно удивлён уровнем обслуживания

25.02.2022 11:30
2237
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне понадобились деньги на покупку. Нужен был кредит. Зашёл сначала в самые крупные банки. Там не понравилось обслуживание, сотрудникам всё равно как будто. Потом увидел УБРиР рядом, решил зайти. Удивился, что нет электронной очереди. Ну ладно думаю, это не важно. Сразу заметил, что очереди нет, как в крупных банках. Это понравилось очень, не люблю долго сидеть в очередях. Сотрудник Екатерина оказалась очень вежливой и приветливой девушкой. Спросила как ко мне можно обращаться, сама представилась. Я был конечно приятно удивлён, как здесь обслуживают людей. Я не разбираюсь в этих банковских картах, но здесь мне всё понятно объяснили наконец-то. Ещё понравилось, что сотрудник не раздражалась, когда мне объясняла всё. Условия по карте оказались подходящими, платёж комфортный и процент ниже чем у других. В общем я не разочаровался, что выбрал этот банк.Почему я раньше сюда не пришёл, сэкономил бы кучу времени и сил. Спасибо сотруднику Екатерине.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-27T18:07:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 05.03.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-91957009070
2022-03-03T12:36:18+03:00
Сотрудник рассказала как можно получить кредит, какие есть варианты, чем они отличаются, что лучше подходит для меня, какая процентная ставка будет, какие документы нужны будут, какой льготный период по кредитной карте, есть ли кэшбэк по карте, можно ли оплачивать коммунальные платежи. По времени примерно минут 30. Сотрудник очень вежливая, приветливая, расположила к себе, ответила подробно и понятными словами на все мои вопросы, не раздражалась, обращалась ко мне на Вы по имени, была активной в разговоре, не отвлекалась во время разговора, не спешила.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-02-25T11:33:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова сотрудникам офиса, им будет приятно :) Будем продолжать улучшать качество сервиса, чтобы и дальше только радовать вас. Если у вас возникнут вопросы, то мы будем рады помочь в социальных сетях, на smm@ubrr.ru, в онлайн-чатах и по номеру горячей линии 88001000200. С теплом и заботой, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 307 банка
3,87
средняя оценка
21.83%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка