Заблокированы все счета в банке без объяснения причин

Добрый день! С 2017 года являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. 17.02.2022 я обратилась в банк из-за подозрительных списаний Яндекс. Такси. Недолго думая ВТБ заблокировал мне личный кабинет и карту. 24.02.2022 я посетила ДО «Автозаводский» для разблокировки карты, но выяснилось, что ВТБ заблокировал также все счета без объяснения причин. По словам менеджера ничего нельзя было сделать пока не придет ответ из банка и тогда она объяснит мне причину блокировки и какие действия нужно предпринять. Больше суток я ждала ответа. Дозвониться до банка невозможно. Автомат не дает связаться с живым человеком, а нажатие кнопок не дает никаких объяснений.  Вечером 25.02.2022 мне позвонила менеджер и сообщила, что счета заблокированы по причине того, что у меня 4 учетные записи, созданные неизвестно кем. В одной из них даже устаревшие паспортные данные, что является полным бредом, т.к. паспортные данные не менялись с 2011 г. Поэтому мне нужно снова прийти в отделение банка, и только когда все учетные записи будут объедены, то счета разблокируют.  26.02.2022 я посетила ДО ЦИК «Павелецкий», где менеджер объединила мои учетные записи, но счета также остались заблокированы. Следует добавить, что с 18.02.2022 я тяжело болею и смогла посетить банк только после того, как мне стало немного легче. Также в моем распоряжение осталось меньше 400 рублей и своими необоснованными действиями банк лишил меня всех средств к существованию.  Поэтому данная ситуация доставляет мне серьезные физические и моральные страдания и не способствует окончательному выздоровлению.    На основании вышеизложенного я требую немедленно разблокировать мои счета, личный кабинет и предоставить объяснения причин блокировки.