Качественное обслуживание

27.02.2022 09:52
1419
1
Оценка
5
Отзыв проверен
23 февраля посетил отделение МТС-Банка на Воровского, 41, чтоб купить валюту. Кассир Татьяна в процессе оформления валютно-обменной операции рассказала о преимуществах карты кэш-бэк, проконсультировала по % ставке по ипотеке. Сотрудник работает видимо по инструкции и поэтому консультации чёткая, понятная, на вопросы отвечала конкретно. Когда работают компетентные и обученные специалисты  – то сюда хочется возвращаться и рекомендовать банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-28T17:29:00+03:00
Спасибо за отзыв. «На вопросы отвечала конкретно», — расскажите, пожалуйста, какие вопросы у вас возникали, какую информацию предоставил сотрудник? 09.03.2022 Благодарим за дополнения.
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-28T09:16:13+03:00
Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв! Действительно, мы с большим вниманием относимся к обучению сотрудников, а также ежедневно работаем над улучшением наших сервисов. Нам приятно, что смогли порадовать Вас. Обязательно похвалим Татьяну за качественное обслуживание. Будем продолжать в том же духе. Приходите к нам ещё! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка