Некомпетентность, волокита и списание средств

Ну зачем я снова связался с ВтБ.... Я понимаю что пишу в спорт лото. Но люди пусть будут в курсе. 1. Весь день пытался зайти в интернет банк чтобы открыть счет Сейф. Сайт любезно посылал на... старую версию интернет банка. 2. В старой версии открытие счета сейф вообще НЕВОЗМОЖНО (нет в списке) 3. Где-то в одиннадцатом  часу наконец начало пускать в Новый интернет банк и сразу БУМ! прилетает блокировка.... 4. Долгий дозвон.... операторы заняты....время идет... наконец соединяют. Куча вопросов и... ПЕРЕВОД на профильного специалиста....И снова ожидание на линии...наконец соединили...и...опять куча вопросов для идентификации а потом еще. Самое главное. 5. Интернет банк разблокировали Пулей захожу в и ОТКРЫВАЮ злосчастный сейф сразу с пополнением. в 23.55 6. Обращаю внимания что деньги списались сразу(на счету 0) но сейф тоже пуст. 7. Тут снова выкинуло из ИБ и при следующем заходе....что я вижу... внесение средств в 00.06 т.е. за месяц будет НОЛЬ % 8. Начинаю звонить разбираться. Опять 20 минут на линии...опять вопросы.... Подтверждают мои опасения. говорят будет 0  и... ОПЯТЬ переводят на профильного сотрудника.... еще 20 минут жизни на слушание музыки... 9. Соединяют со "специалистом" которой снова подтверждает что будет 0. и... вместо помощи СОЗДАЕТ ОБРАЩЕНИЕ которое будет рассмотрено в теч 7 дней... хотя вопрос ДОЛЖЕН решиться срочно! 10. Вообще просто добило.... Да говорит...вам не стоило открывать счет так поздно.  Как будто я сам этого добивался. Итог из за технических сбоев, намеренных или нет и волокиты, я лишусь процентов за целый месяц. прошу с этим разобраться обращение  CR-8805581