Найди себе нормальный банк

АО «Солид Банк», основан в 1991 году — динамично развивающийся японско-российский банк, надежный партнер в мире финансов и экономических отношений. Именно так звучит реклама, Что же на самом деле можно увидеть в Камчатском филиале: плохо отремонтированное полуподвальное помещение заполненное той самой мебелью из 1991 года со дня основания. Остается надежда на хорошо обученный персонал, но и здесь сплошные проблемы. Со слов руководителя данного японско-российского офиса, персонал который она привела с собой разбежался (мало и плохо платили) и вся надежда осталась на единственного менеджера Веронику, которая тянет на себе весь этот филиал. Очередь к ней ведется по рукописным спискам в тетради, которую клиенты передают из рук в руки, мне достался номер 19 и шансов было практически ноль обслужиться в этот день. Ровно в 13-00 менеджер банка ушла на обед, хотя в режиме работы обед не предусмотрен и офис работает до 17-00 без обеда. На все уговоры клиентов продолжить работу офиса от управляющей был получен очень лаконичный ответ: "найти себе нормальный банк". Работа возобновилась только после вмешательства представителя головного офиса Андрея А, который приехал в командировку на Камчатку. Проведя более 3-х часов в душном, полуподвальном помещении, отправив скан моих документов во Владивосток, так как работать на месте просто некому, удалось получить весь пакет. Еще час ушел на их распечатку, так как доступ к печати есть только у Вероники. А может права была управляющая с 35 летним стажем в банковской сфере, не надо было мучаться, а идти искать нормальный Банк!