Благодарность сотруднику ДО "ЦИК Москва-Сити"

Руководителю департамента розничного бизнеса - старшему вице-президенту ВТБ. Руководителю дирекции по работе с клиентами Москвы ВТБ. Уважаемый Павел Андреевич! Уважаемый Николай Викторович! Мы много лет являемся клиентами банка ВТБ и наблюдали работу разных коллективов ещё со времени Банка Москвы и, позднее, работу сотрудников ВТБ в ДО "Кузнецкий Мост". Поэтому имеем возможность сравнивать качество обслуживания клиентов разными «командами». Наш вывод однозначен: коллектив ДО "ЦИКМосква-Сити" (Пресненская наб., 12) является лучшим по профессиональным и человеческим качествам из всех, которые мы наблюдали. Нас удивляет и восхищает слаженная, чётко организованная работа. Особенно нас поразила, в последние дни напряжённой финансово-экономической, геополитической, а также эпидемиологической ситуации, слаженная работа коллектива, которым фактически руководит (в отсутствие директора Г-ой Е.М.) начальник Одела по работе с состоятельными клиентами  Анастасия Б-на У-ва. Так сложилось, что мы в последнее время обращались к ней, а также менеджеру счёта О-ой Анастасии, по самым различным клиентским вопросам. Абсолютно по всем вопросам мы получили чётко выверенные профессиональные ответы и соответствующие профессиональные действия. Уважаемый Павел Андреевич! Уважаемый Николай Викторович! Выражаем также удовлетворение Вашей кадровой политикой, которая позволяет подбирать и удерживать в штате Вашей организации таких ценных высокопрофессиональных сотрудников, человеческие качества которых также находятся на должном уровне.