Деньги шрёденгера. На счету они есть, но они вам не принадлежат

Уже более года в банке ВТБ лежат деньги на мастер счетах в евро и долларах. Уже неделю пытаюсь получить их обратно, но банк решил их не отдавать. Сумма около 2000. - Звоню в контактный центр. Говорят что можно снять без заказа до 5000 в валюте.  - Прихожу в отделение. Говорят что выдают валюту только по заказу. Заказать можно в контактном центре.  - Звоню в КЦ. Заказываю валюту в это отделение. Жду до указанной даты. - Прихожу в отделение. Говорят что не выдадут валюту. На вопрос "А когда сможете выдать по моему заказу" ответ "Мы не знаем. Может завтра, может послезавтра, может позже". На требование дать официальный ответ о причинах не исполнения передо мной обязательств мне отказали. - Звоню в контактный центр. Говорят что без заказа можно забрать до 2500 в валюте. Итого потрачено примерно 11 часов времени без результата. Давайте разбираться в определении сложившейся ситуации.  - Финансовая организация минимум неделю не исполняет свои обязательства. Факт. - Отказывается признавать ввод моратория на выдачу средств. - Отказывается дать официальное обоснование, которое можно было бы использовать для возврата средств по страховке. - Официальные органы не предпринимают мер относительно  организации. Вывод:  Существование организации поддерживается искусственно за счет обманутых вкладчиков. Плюсы: Очень быстро и легко принимают средства на вклады. В данный момент большая ставка по вкладам. 21% в рублях. 8% в долларах 7% в евро. Это просто огромные ставки. Минусы: Очень большие ставки это показатель ненадежности организации. Не стоит строить иллюзий что  вкладывая 1000$ через год вам вернут 1080$. Есть очень большая вероятность потерять все. PS. Я никого ни к чему не призываю. Каждый сам принимает решения, оценивает риски по информации из открытых источников. В данном отзыве описана моя личная ситуация а так же сделаны выводы на основе личного опыта и открытой информации. Отзыв опубликован так как все доступные инструменты для решения вопроса не приносят результата.