Неделю открывают расчётный счёт по непонятным причинам

28 февраля оформили заявку на открытие РКО,встречу с представителем банка назначили на 2 марта,вроде как из-за большого количества заявок,но это не точно. В итоге представитель всучил мне как руководителю карту Тиньков black,это было представлено как «ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ» для открытия расчетного счёта, далее вручили карту для организации, посмотрели все документы, всё сфотографировали,представитель сказал,что срок открытия счёта 1 день,то есть максимум завтра счёт будет открыт и им можно пользоваться. После встречи пришло оповещение в приложении запросили устав и приказ о назначении,тут же загрузил через сайт документы (устав типовой и протокол собрания),и всё…Дальше начались истории из чата и службы поддержки о проблемах с заявкой,устав им нужно почитать,при том,что устав типовой,что они хотят там увидеть и прочитать-непонятно.Ожидание на линии минимум 15 минут,операторы сами не понимают о чем и что говорят. Хотя расчётный счёт у нашей организации уже есть в другом банке,но это банк попал в санкционный список Западных стран и только поэтому пришлось связаться с банком Тиньков.Что они там проверяют и что хотят найти-не ясно.  в итоге уже НЕДЕЛЮ ждём открытия счёта.Зачем тогда на официальном сайте вводить людей в заблуждение и указывать срок 1 день,пишите как есть. На сайте пишут банк работает в штатном режиме,операторы и поддержка утверждают,что технические проблемы.Кому верить,Как они работают вообще,-не понятно.Кто-то ещё и 5 ставит этому банку,это удивительно и странно. Поддержка никакая.Проблему никто решить не пытается,работают по стандартным скриптам.Внятных ответов никто дать не может.Может быть тут получится получить разъяснения от представителя банка.