Не выдают заказанные деньги

1 марта 2022 года, т.е. во вторник, в районе 11 часов мы обратили в отделение Альфа-Банка возле метро Бабушкинская по адресу: город Москва, улица Менжинского, дом 23, корпус 1. Сотрудникам была передана нотариальная доверенность на право совершения любых действий со счетами и денежными средствами (не буду приводить тут формулировку, и так понятно). Сотрудник, под диктофонную запись сообщил, что для того чтобы получить доступ доверенность должна быть проверена, но поскольку доверенность была предоставлена до полудня, то проверка будет закончена уже на следующий день. Сотрудник также сообщил, снова под диктофонную запись, что в крайнем случае проверка будет завершена не позднее 3 марта 2022 года. После этого, через приложение Альфа-Банка, был оформлен заказ на снятие наличных и предполагая, что проверка может немного затянуться, заказ был оформлен на 7 марта 2022 года. Однако, сегодня 5 марта 2022 года, мы вновь обратились отделение Альфа-Банка возле метро Бабушкинская для того чтобы удостовериться, что доверенность была проверена и 7 марта не будет никаких проблем, НО сотрудник, опять же под диктофонную запись, сообщил, что доверенность не была проверена и заявил, что не знает, когда проверка будет выполнена и будет ли выполнена вообще.  В связи со сложившейся ситуацией, довожу до сведения сотрудников Альфа-Банка по работе с клиентами, что 7 марта 2022 года мы приедем в отделение Альфа-Банка возле метро Бабушкинская и в случае, если нам не будет выдана заказанная сумма денежных средств, то это будет расценено, как преднамеренное деяние, поскольку 1 недели более чем достаточно, имеющее признаки преступления, ответственность за которое предусмотрена Уголовным кодексом Российской Федерации. Для фиксации будет вызван наряд полиции и соответствующая жалоба будет направлена регулятору, т.е. в Центральный Банк Российской Федерации.