Нет валюты

Являюсь клиентом Привилегия с некоторым количеством валюты на счету. Т.к. 24-го феврлая уже пошел большой ажиотаж по снятию валюты, то заказал выдачу валюты через КЦ Привилегии на 1.03.2022 (отделение Москва, Измайловский бульвар, 46). После этого спокойно сидел и ждал, пока наступит день Х, чтобы снять валюту. 1 марта позвонил опять на КЦ Привилегии, спросил могу ли я идти в банк за своими деньгами, мне сказали что да, без проблем. Ок, я пошел в банк в обед, отстоял в очереди полчаса-час, в кассе валюты нет (вообще, ни евро, ни долларов), но скорее всего подвезут "во второй половине дня". Ок. По пути домой зашел в еще одно отделение (Москва, [url=https://2gis.ru/moscow/geo/4504235282551008]Первомайская, 74[/url]),  в надежде снять, хоть что-нибудь. На входе асисстент сказал, что валюта в кассе есть какая-то, но небольшая сумма. Отстоял в очереди минут 10-15 - валюты в кассе нет, вообще, когда будет - не знают. Сходил вечером 1 марта, обратно в то отделение, куда заказывал выдачу валюты - снова денег нет, когда будут не знают. Потом, ходил в отделение на Измайловский бульвар, 46, 2 марта, 3 марта - денег нет. Теперь постоянно общаюсь с КЦ, чтобы получить информацию, когда же я смогу получить свои деньги, пока кормят завтраками (когда получу деньги - дополню отзыв) PS: Перевести валюту из банка возможно только в 5 других банков: СберБанк, Открытие, МКБ ГазПромБанк, Всероссийский Банк Развития. Кажется, пока что без санкций только первый (Сбер), а последний - вообще малоизвестный. При этом, вы заплатите 1% за перевод и не факт, что сможете снять деньги в другом банке.