Нижний Новгород

06.03.2022 17:28
1994
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте,хочу осветить тут свою проблему ,с которой столкнулся недавно . С букмекерской конторы стал выводить средства 5000 рублей ,если быть точным .Средства так и не поступили по итогу .Считал виновниками "торжества "саму контору ,но проблема оказалась в самом банке . Написав в чат банка ,сказали что в системе банка произошли изменения с целью предотвращения мошеннических действий. Оператор составил обращение на мое имя ,сказав что ответ поступит в течение трёх рабочих дней ,ответ как и ожидалось не поступил ,деньги тоже с 25.02.22 дойти не могут .До этой ситуации очень положительное мнение было о данном банке..
ПСБ
ПСБ
2022-03-15T17:57:45+03:00
Уважаемый Shavandin! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что на Ваше имя в Банке открыт счет (Счет), к которому выпущена банковская карта. По результатам проверки установлено, что денежные средства в размере 5000 рублей к нам не поступали, по этой причине провести их зачисление на Ваш Счет не представляется возможным, рекомендуем Вам по вопросу возврата денежных средств обратиться непосредственно к отправителю. При этом, также сообщаем, что сумма в размере 14 000 рублей по операции, ARN которой Вы предоставили в Банк, при обращении в наш Чат, была зачислена на Счет еще 21.02.2022. Данную информацию Вы можете просмотреть, сформировав выписку в интернет-банке. Надеемся, что помогли Вам разобраться в ситуации и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Взнос в накопительную программу

Оценка 5

8 сентября 2026 обратилась в офис Победы 26 а, чтобы внести очередной взнос в программу Россгострах, менеджер обновила приложение и сделал приходник на 50 тысяч. Девушка... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Самые низкие комиссии за перевод

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом ПСБ в г. Димитровград уже более 10 лет, размещаю вклады, пользуюсь премиальной программой. Сегодня обратилась в отделение Банка к своему менеджеру Б... Читать полностью

07.09.2026

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка