Самый худший банк

08.03.2022 18:54
1832
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, администраторы сайта (Сбербанк не заслужил).  6 марта совершал выплату на карту сбербанка, уже 3 сутки платеж находится в обработке. Средства были давно отправлены в банк, но он решил обрабатывать их 3 суток подряд, сколько это будет продолжаться - известно только этому худшему банку. Поддержка отвратительная, никто ничего не знает, разные операторы совершают разные действия. Один пишет что 2 суток идёт перевод из сторонней организации , другие - создают обращение , третие - говорят что выплата прошла но баланс не обновился. В общем поддержка никчемна. Переводы на другие карты моментальные, лишь один этот банк отправляет операции в обработку, тем самым удерживая средства в банке, но не начисляя их клиенту. Хочу чтобы моя выплата зачислились мне, а не чтоб я ждал по несколько суток без выплаты.  Так же пусть начисляют к данной операции проценты, за пользование моими средствами. Люди должны ждать свои деньги по несколько суток, несмотря на то что они находятся в банке?  В данном случае я - кредитор, требую не только зачислить мои средства, но ещё добавить туда проценты за пользование моими средствами. Так же хочу оставить здесь заявление , что после того как я выведу свои деньги на другую карту с этого банка - заблокировать мою карту. Карта уже в мусорном ведре, пользовался Сбербанком с конца января и уже карта в мусорке.
Сбербанк
Сбербанк
2022-03-15T20:03:47+03:00
Здравствуйте! Карточные продукты имеют свои особенности, а именно, отражение операций, совершенных с использованием банковских карт, проходит в двух автоматизированных системах банка - по карте и по счёту. При зачислении выигрыша из казино, по техническим причинам средства могут быть зачислены на счёт карты не сразу. Срок зачисления определяет банк отправитель. Деньги зачислили на ваш счет. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка