Благодарность

09.03.2022 12:36
21639
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо Нач.отдела обслуживания населения Ж-ой Елене В. (отделение Марьино). Я дистанционно закрывала вклад 01.03.2022 и возникли сложности (в связи с архивными счетами, которые я не видела и не видела закрытый вклад, поэтому находилась в стрессе!).  Срочно я приехала в отделение, где было очень много народа и обстановка была крайне напряженная.  Елена В. с большим пониманием отнеслась к проблеме,  оперативно приняла, обьяснила, где увидеть "исчезнувшую" сумму (на архивной карте), помогла установить приложение и открыть вклад. Проблема была решена. Все ее действия были очень профессиональны, но главное она умеет работать с клиентами- оценивает ситуацию, идет на встречу, терпеливо, грамотно, вежливо.  Считаю, что такие Работники заслуживают поощрения! В этом банке хочется оставаться клиентом. Также спасибо зам нач. отделения Ирине, которая также пр всем наплыве народа  не была безразлична.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2022-03-11T13:55:20+03:00
Уважаемая dissaid! Благодарим за отзыв! Ответ согласно Вашему пожеланию направлен на указанный Вами адрес электронной почты. С уважением ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Благодарность

Оценка 5

Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность за открытие вклада

Оценка 5

11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью... Читать полностью

11.06.2026

Отзыв по работе специалиста

Оценка 5

Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных... Читать полностью

11.06.2026

Перевод на счет

Оценка 5

В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня... Читать полностью

10.06.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас... Читать полностью

09.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка