Газпромбанк меняет условия получения дебетовой карты

10.03.2022 08:42
1886
Оценка
2
Отзыв проверен
6 марта через сайт Газпромбанка я оставил заявку на получение дебетовой карты платежной системы Union Pay. Заявка была принята. На момент подачи заявки карта выдавалась бесплатно, и банк предлагал доставку курьером. Задним числом Газпромбанк изменил условия выдачи дебетовой карты и 9 марта прислал СМС, что теперь для получения дебетовой карты платежной системы Union Pay необходимо подать новое заявление в офисе банка и оплатить услугу по выпуску карты (5000 рублей). Я понимаю желание банка заработать на ажиотажном спросе на карты платежной системы Union Pay, но я не понимаю, почему для клиента, который успел оставить заявку на выпуск карты по старым условиям, эти условия должны меняться уже после подачи заявки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-10T14:23:38+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию. Нам очень жаль, что не смогли предоставить карту по старому тарифу. Банк ввел плату за выпуск из-за резко возросшего количества желающих оформить UnionPay. Таким образом станет возможным обеспечить картами UnionPay тех, кому они действительно срочно необходимы. В качестве альтернативы вы можете оформить цифровую карту UnionPay в нашем мобильном приложении, нажав на баннер в верхней части экрана. Её функционал не отличается. Надеемся, что ситуация не скажется на общем впечатлении о нашем банке, и в дальнейшем сможем предложить вам продукты, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка