Переносят срок рассмотрения обращения

Здравствуйте! Через операционный офис 21.02.2022 Мной было подано обращение №220221-0782-648300 о снятии ареста с моего счета (вклада) и возврате средств для возможного использования. Средства зависли на счете. Аресты 10-ти летней давности, они уже исполнены. К этому обращению мной были приложены 3 Постановления об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства, находящиеся на счете должника. 22.02.2022 мне пришел ответ в сбербанк онлайн о том, что Взыскание денежных средств проводится банком правомерно в соотв-ии с законодательством в рамках 229 ФЗ "Об исполнительном производстве".  В официальном развернутом ответе Сбербанк дал некорректный ответ, если вкратце: они не удосужились даже сверить номера на постановлении и перепутали номера исполнительных производств и исполнительных листов между собой, в кучу.... Надеюсь Понятно написал))   -      Далее мной было подано повторное обращение, через операционный офис №220228-0351-891200 от 28.02.2022 о некорректности ответа, снятии ареста со счета, на которое они должны были ответить 08.03.2022.  -      01.03.2022 мне пришло уведомление, что срок рассмотрения перенесен на 10.03.2022. -       10.03.2022 мне пришло уведомление, что срок рассмотрения опять перенесен на 21.03.2022.... Вот сегодня 10.03 и я решил написать отзыв сюда. Я все понимаю, сотрудники отнеслись халатно, времени у Сбербанка не хватает. Но я потратил столько времени и нервов на всю эту "беготню"... Мое личное время и деньги Сбербанк не ценят, хотя я зарплатный клиент. Похоже придется обращаться с жалобой в ЦБ и подавать досудебную претензию, уже с нормальными сроками решения вопроса, а после подавать в суд. Потому, как по моему мнению они и на досудебную претензию не ответят корректно. Всем спасибо. Имейте ввиду, товарищи.