Альфа-Банк нарушает закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 ФЗ ст. 29

11 марта 2022 года, примерно в 11 часов утра, я снимал в банкоматете определённую сумму денег с кредитной карты. После проверки банковского приложения, был сильно удивлён списанием комиссии 900р.+5.9%. Еле как дозвонился до оператора, узнать по какой же причине откуда не возьмись у меня появилась комисия, на кредитной карте, подписывая договор которой, был проинформирован об её условиях, и процентов за снятие там точно не было. Некоторое время назад, случайно узнал в офисе Альфа-Банка, что будет вводится комисия, только на новые карты, т. е. на мою карту комисия не распространяется... Хорошо. Так вот, дозвонившись до оператора банка, он мне сообщил о появившейся комиссии с сегодняшнего дня. Сказать что я был сильно удивлён-ничего не сказать. Оформил обращение, на которое на следующий день пришёл ответ: Банк может менять тарифы по карте, это регламентируется пунктом 2.7 договора комплексного банковского обслуживания, предварительно уведомив любым доступным способом. Мы рассказали об изменениях на сайте и баннере на главном экране приложения. Мы не вернём комиссию, так как она списана в соответствии с тарифами. С кредитным договором и условиями вы были ознакомлены до подписания документов, после чего выразили согласие, подписав документы. Считаю данное действие неправомерным, изменение кредитного договора в одностороннем порядке недопустимо, тем более изменение % по кредитному договору.  По данным изменениям не был проинформировал заблаговременно. При снятии наличных средств в банкомате, владелец обязан указать комисию за снятие наличных средств на экране банкомат ОБЯЗАТЕЛЬНО в соответствии с ФЗ "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 ст. 29