Бесконечный валютный контроль

15.03.2022 12:32
1058
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В "Тиньков Бизнес" своя атмосфера. 09.03.2022 деньги по контракту с нерезидентом поступают на транзитный счет. Начинается прохождение валютного контроля. Начинается плохо: с уведомления от сотрудника банка о том, что сроки увеличены (вопреки законодательству) и придется подождать трое суток. [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/xYVD06x/2022-03-15-12-15-09.jpg]https://i.ibb.co/xYVD06x/2022-03-15-12-15-09.jpg[/url] В Тиньков я начинал обслуживаться как физ.лицо году эдак в 2014-м. К тому же вижу, что происходит сейчас в стране, отношусь с пониманием. Спустя 4 суток мне приходит уведомление о том, что валютный контроль не пройден. Причина - не предоставлен контракт. [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/C804mYN/photo-2022-03-15-12-20-34.jpg]https://i.ibb.co/C804mYN/photo-2022-03-15-12-20-34.jpg[/url] Можно было бы подумать, что я сам дурак и вовремя не загрузил контракт с контрагентом в личный кабинет? И да, и нет. Не дурак потому, что положился на сотрудников банка и занялся этим вопросом сразу после открытия счета. Совершенно точно дурак потому, что послушал их, а именно, не стал загружать контракт сразу (к сожалению, самостоятельно я так и не разобрался как это сделать): [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/0jj9xQD/photo-2022-03-15-12-20-38.jpg]https://i.ibb.co/0jj9xQD/photo-2022-03-15-12-20-38.jpg[/url] Не страшно. Ведь Вячеслав принял мой контракт, подсказал, что сделать дальше и платеж снова ушел на проверку в валютный контроль. Мне даже сказали, что на этот раз все сделают быстро! [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/fYwF548/photo-2022-03-15-12-25-08.jpg]https://i.ibb.co/fYwF548/photo-2022-03-15-12-25-08.jpg[/url] Если что, этот разговор с Вячеславом состоялся 13.03.2022 Сегодня 15.03.2022 и в банке уже никто не знает, согласно каким нормам, когда и вообще будет ли проведен валютный контроль. У Вас ИП? Есть семья, кредиты, обязательства? Запланированные покупки? Обязательства перед партнерами? Оставь надежду, всяк сюда входящий. Тиньков Банк самостоятельно решит, когда ты получишь свои деньги.Нет, уж точно не за сутки.  Вечером буду разбивать свинью-копилку, куплю тортик. Как-никак, завтра юбилей: ровно одна неделя процедуре прохождения валютного контроля.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-19T18:33:26+03:00
Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как банк решил вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Т-Банк
Т-Банк
2022-03-28T11:37:57+03:00
Приветствуем. Сейчас срок обработки подтверждения дольше чем обычно. Мы усиленно работаем над тем, чтобы вернуться к прежним срокам. Мы сказали, что контракт не нужен, так как общались с вами до поступления платежа. Когда он поступил, вы не загрузили контракт, мы его запросили и передали для проверки после получения. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Платеж мы уже провели и в качестве компенсации дали бонус.
user-55827568769
2022-03-15T18:32:03+03:00
Таки все получилось. Большое спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Проверка 115 фз

Оценка 5

Поступил запрос на проверку по 115 фз специалист Нелли в чате и по телефону пояснила непонятные вопросы о необходимых для предоставления документах, проверка прошла быстро... Читать полностью

28.08.2026

проверка по 115 ФЗ в Т-банке

Оценка 5

В июне 2026г. Тбанк инициировал проверку по 115ФЗ и об этом сразу пришло оповещение в мобильном приложении. После этого мне сразу позвонил менеджер и в вежливой форме попросил не... Читать полностью

20.08.2026

115 ФЗ

Оценка 5

10.08.26 и меня коснулась проверка по 115-ФЗ, пришел запрос документов, я оперативно связался с личным менеджером Игорем (большое ему спасибо за оперативность), далее меня... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное и профессиональное решение вопроса

Оценка 5

Хочу отметить работу персонального менеджера Т-Банка Кирилла. 10.08.2026 обращалась по вопросу подключения интернет-эквайринга и облачной кассы. Кирилл оперативно подключился к... Читать полностью

10.08.2026

Потрясающая клиентоориентированность представителя ТБанка

Оценка 5

Это отзыв о потрясающей работе представителя ТБанка Никиты Вячеславовича Михайлова.Мне нужно было получить ЭЦП в условиях, когда у меня на руках не было российской сим.карты, а... Читать полностью

09.08.2026

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею!  Мне нужно было сделать акт сверки для контрагента, но в личном кабинете не получалось, не подгружались данные, а Алексей грамотно... Читать полностью

06.08.2026

Сотрудник Т-Банка Мария

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Т-Банка Марии, с которой я общалась по телефону 5 августа 2026 года. 4 августа у меня возникли серьёзные проблемы с приложением... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка