Благодарность сотруднику

15.03.2022 13:40
1036
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являемся клиентом ПАО МТС БАНК с 2010г. Хочу выразитьблагодарность нашему менеджеру по обслуживанию юридических лиц К-ой О.С. Всегда помогает в решении проблем. Мы составили платеж, но он не списывался с расчетного счета, но нам нужно было что бы платеж ушел день в день. Обратились за помощью уже в не рабочее время к нашему менеджеру, где получили подробный план наших действий, так же со стороны сотрудника были приняты все меры для успешной отправки платежа, сотрудник не оставил без внимания нашу проблему и не ушел с рабочего места пока наш платеж не списался со счета. Спасибо за таких сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-18T11:02:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине платеж не списывался? Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации? 31.03.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-16T10:50:53+03:00
Добрый день! Признательны за отзыв с высокой оценкой, который адресован нашей коллеге. Помощь во внерабочее время дорогого стоит. Благодарность Ольге вполне заслуженна. Она обязательно о ней узнает. Надеемся, Вам всегда будет также комфортно работать с нами. Приложим для этого максимум усилий. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка