Работа банка ужасна!

Здравствуйте. Сегодня хотел в мобильном приложении (андроид) ВТБ совершить перевод по СБП со своей мультикарты ВТБ на карту Сбербанка супруги. Знал, что часть бесплатного лимита израсходована и был готов к комиссии. Ввел все данные, подтвердил, но перевод не прошел и более того, появилось сообщение о якобы подозрительной активности и мол все заблокировано и нужно позвонить в банк. Мне заблокировали всё! Даже выкинуло из приложения, я не мог в нем авторизоваться. Позвонил в банк, а там мне сказали, мол нужно лично явиться в офис с паспортом, что я и сделал. В офисе внятно не могли объяснить причину блокировки, мол какие-то лимиты на переводы и ещё всякая ересь! Никакие лимиты я не настраивал, они были по умолчанию выставлены банком на очень большие суммы, а мой перевод менее 90000. В конце концов девушка сказала, мол сняла блокировку, проверяйте. Я попробовал войти в приложение и у меня получилось. Сказав спасибо, я покинул банк. Вернувшись в свой офис и спустя час я попробовал вновь совершить перевод, но каково было мое удивление, когда подтвердив перевод я вновь увидел сообщение о блокировке операций!!! Ау ВТБ! Что вы делаете?! И поехал я вновь в их офис... Там меня встретила другая консультантка, объяснив ей всю историю, я опять не получил внятного ответа что же происходит с моими финансами... Показал ей лимиты, они не должны были мешать переводу, и тут заметил, что по данным ВТБ мой платеж как бы прошел через систему СБП, и более того, я как бы уже превысил бесплатный лимит в 100000 рублей! Как так?! Деньги на счёте ВТБ, а в настройках лимитов в разделе СБП видно, что я якобы уже сегодня перевел более 80000, это полный бред. В конце концов девушка предложила забрать деньги наличными, я согласился и получил деньги в кассе... Осталось очень, очень плохое впечатление о банке! Косяки с их стороны уже не в первый раз. Очень не надёжный банк, может подвести в любую секунду, банк не должен так работать! Не рекомендую его. Сам пока вынужден им пользоваться, так как это мой зарплатный банк, мечтаю чтобы его сменили! Всем добра!