Владикавказ

Являюсь студентом последнего курса магистратуры Северо-Осетинского государственного университета. Непонятно зачем университет решил перевести студентов на карты банка ВТБ, не особо спрашивая мнение студентов. О факте получения новых карт мы узнали за день до собственно их получения. Отдельно стоит отметить ужасную организацию процесса получения карт. Процесс был организован в фойе одного из корпусов университета. Пункт выдачи представлял из себя 4 соединённых вместе стола, за которыми сидели сотрудники банка, у которых надо было получить документы, карту и расставить подписи. О каких-либо противоэпидемических мерах не было и речи: вокруг столов толкалась огромная толпа студентов, желающая получить карты. Конечно же, как сотрудники банка, так и студенты не соблюдали масочный режим. После получения карты, вечером, меня ожидал очень неприятный сюрприз. Дело в том, что сотрудники банка неверно ввели мой номер телефона в систему, поэтому моя новая карта привязана к телефону неизвестно какого человека. Т.е. при получении новой карты сотрудники могут спокойно привязать ее к любому номеру без каких-либо подтверждений. Служба поддержки банка не смогла ничем помочь. Вопрос можно решить только лишь направившись в офис банка. Таким образом, из-за явной ошибки со стороны работников банка, я должен тратить свое время на поход в офис. Плюс мой счёт находится под прямой угрозой, привязанный к чужому номеру и об этой ситуации я мог бы не узнать сегодня, если бы не решил проверить доступ к интернет банку... Подводя итоги: первое впечатление - ужасное, работа с новыми клиентами - тоже.