Комиссия за ведение счета, которым я не могу воспользоваться

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, что ситуация, с которой вы столкнулись, доставила вам неудобства, и мы хотим помочь разобраться в произошедшем. При переводе денежных средств по СБП сумма зачисляется на тот счет, который выбран у вас основным. Чтобы его изменить в мобильном приложении, нужно нажать на три точки рядом со счетом и выбрать «Сделать основным», а после того, как счет будет изменен, необходимо в разделе «Ещё» переподключить услугу. По [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify-v-ramkah-kreditnyh-programm]тарифному плану[/URL] вашей карты списание комиссии за обслуживание счета происходит ежегодно, в случае если он не был закрыт. При проверке вашей ситуации из отзыва мы учли, что картой вы не пользуетесь, как и счетом, поэтому вернули списанную сумму в индивидуальном порядке. Если вы не планируете пользоваться этим продуктом, то вы можете его закрыть в офисе банка с паспортом, а также в полной версии интернет-банка в разделе "Обратная связь". Для дистанционного закрытия счёта вы можете запросить бланк заявления в чате интернет-банка. Если вы не планируете пользоваться счетом, пожалуйста, сообщите нам - мы подробнее расскажем о процедуре закрытия счета, которая также позволит перевести сумму остатка на ваши реквизиты в другом банке без комиссии для этого, пожалуйста, напишите, нам на smm@ubrr.ru с указанием ссылки на отзыв. Отметим, что открыть вклад можно только с помощью счета дебетовой карты. Получить такую карту можно несколькими способами: доставкой на удобный вам адрес или в офисе банка. Будем рады помочь с её оформлением. Если вопрос был решён, вы можете отметить это в комментариях. С уважением, УБРиР.