Екатеринбург

17.03.2022 22:40
1372
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток, на мой взгляд это худший банк из всех!!! Если есть возможность, не обращайтесь к ним. Я хотела оформить кредитную карту, заполнила заявку в интернете, мне перезвонили, одобрили, назначили встречу с курьером, курьер привез заполненный договор и карту, через несколько дней позвонили из банка и начали допрашивать, по- другому назвать не могу... один из вопросов был, какой у меня сотовый оператор, кто мне будет помогать расчитываться по кредитной карте, как будто мне 15 лет, еще была куча вопросов, как будто я враг народа и хочу у них миллионы украсть.. Через несколько дней пришла смс, что по тех. причинам мы не смогли активировать карту, ждите звонка для назначения встречи с курьером. Новую встречу назначили, но курьер не приехал, я пыталась связаться с банком, никто ничего не знал... Потом дозвонилась в банк, ответили, что курьерская служба у них не работает....Еще через несколько дней мне позвонили из банка и сказали обратиться в отделение банка. Я пришла, оператор посмотрела заявку, сказала, что она висит и что она ничего с ней не может сделать, она обратилась в тех поддержку и сказала, что позвонит мне. В итоге прошел месяц с даты подачи заявки....результата - ноль.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-03-21T13:46:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Активация кредитной карты происходит после успешной проверки всех документов, доставленных курьером в банк. При работе с вашей заявкой, к сожалению, по техническим причинам завершить активацию не удалось. Приносим наши извинения за это. Мы устранили проблему и сможем привезти вам новую карту после возобновления доставки в вашем регионе. Также ранее мы приглашали вас в офис банка, если вариант с ожиданием доставки вам пока не подходит. В таком случае, просим в комментариях к отзыву сообщить желаемую дату визита, мы будем ожидать вас в назначенное время. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка