Никогда не становитесь клиентом этого банка

19.03.2022 08:00
1491
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Невыносимо трудно получить данные о доходах по ценным бумагам. Мне необходимо для заполнения справки получить данные о доходах по ценным бумагам от Сбербанка. И здесь начинается целая история. В Сбербанк онлайн и в офисе при формировании справки для госслужащих раздел 2.3 не заполняется. В офисе говорят мы можем сделать запрос в брокерский отдел. Хорошо сделали. Оттуда получили справку 2 -НДФЛ а не справку по форме Указаний ЦБ России. Ладно. Буду использовать ее. НО какого же было мое удивление когда в Сбербанк онлайн я сформировала такую же справку 2 -НДФЛ НО уже с другими суммами. Это ужас. Сегодня дают одни суммы, завтра другие, а в справке по форме ЦБ их ВООБЩЕ НЕТ. Такое ощущение что там такой бардак. Так могут и мои вклады и средства на ИИС посчитать в разные суммы. БЕЗОБРАЗИЕ. Поэтому никогда не становитесь клиентом этого банка. Особенно если вы на госслужбе. Могут подвести под различного рода неприятности. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-24T06:40:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 16.05.2022 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-16T16:16:38+03:00
Здравствуйте! Действительно, за 2021 год банк выгрузил неверные справки НДФЛ по ИИС. Позже мы подготовили верную справку, в которой информация о доходах соответствовала Отчету Брокера, который мы вам направили на e-mail. Получить актуальные "Сведения для госслужащих" можно в личном кабинете в разделе "Мои обращения" или в любом офисе банка. С собой нужно иметь паспорт, номер обращения 220319 0334 309600. Подробный ответ направили вам на почту. Извините за неудобства! Прошу отметить решение вопроса 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка