Спасибо за помощь

21.03.2022 18:10
981
Оценка
5
Отзыв проверен
здраствуйте! хочу сказать большое спасибо Татьяне П. за помощь в решении проблемы с клиент банком. недавно на прошлой хотел зайти в мобильное приложение и сделать платежку на перевод денег на карту, но приложение выдавало ошибку. пришлось идти в банк. Татьяна сразу подключилась к проблеме, позвонила в тех поддержку, быстро решила вопрос и помогла вместе со мной сделать платеж на карту. за это ей огромное спасибо, т.к. я занимаюсь грузоперевозками и деньги срочно нужны были в рейс и Татьяна спасла меня от штрафа!!!! рекомендую банк всем грузоперевозчикам!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-25T15:31:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.05.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-22T09:52:13+03:00
Добрый день! Мы понимаем, как важно иметь рядом профессиональное плечо. Рады, что Татьяна оперативно и качественно решила Ваш вопрос. Слова благодарности непременно передадим коллеге. Спасибо за рекомендации. Уверены, что и дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится отличной оценки! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка