Заблокировали карту без причины

22.03.2022 15:09

21671

Оценка

Отзыв проверен

Мой случай почти такой же как этот https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10502997/ Тоже зарплатная карта, тоже только снимаю деньги через банкомат. Предполагаю что им это не очень выгодно и они тупо блокируют карту. Позвонил на горячую линию, долго ждал ответа, слушал музыку 30мин. В конце концов соединили, обьяснил ситуацию. Оператор девушка:"Подождите на линии 2-3 мин я выясню" Через 10мин ответила: "Так как у Вас карта зарплатная, то она заблокирована банком потому, что работодатель не предоставил данные на открытие карточного счета" Какие, говорю данные? Больше года уже получаю зарплату, а тут какие-то данные, что за чушь? Оператор девушка: "Побудте на линии 2-3мин я уточню информацию" Еще через 15 минут: "Банк заблокировал вашу карту, так как на нее наложено взыскание СПИ, можем назвать номер постановления суда, Вам нужно обратится в эту организацию" В итоге продиктовала номер Как ни пробовал я что-то найти, ничего нет, ни в ФССП, ни в госуслугах, нигде. Подозреваю, что как и в случае https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10502997/ просто блокируют карты, используемые только для снятия наличных через банкомат. Поэтому и девочка "на алё" не знает что сказать, то одно, то другое, то данных нет, то какой-то фуфельный номер ИП вдруг появился. Театр абсурда какой-то

Банк ТКБ

2022-03-31T18:34:20+03:00

Уважаемый user-98017634493! Спасибо за отзыв. Счет Вашей банковской карты заблокирован банком на основании Постановления об обращении взыскания на денежные средства № 24064/22/23992 от 15.02.2022 года на сумму 5 934,43 рублей. Денежные средства, поступающие на Ваш счет, можно получить в размере, установленном ст. 99 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», при обращении в офис Банка, оформив расходный кассовый документ. С учетом отмеченной Вами информацией, банком направлен запрос о разъяснении порядка исполнения Постановления об обращении взыскания на денежные средства № 24064/22/23992 от 15.02.2022 года судебному приставу-исполнителю Платоненко Т.А. ОСП по Иланскому району ГУФССП России по Красноярскому краю. Надеемся, что наши разъяснения помогут разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место

из 307 банка

4,27

средняя оценка

47.5%

решено проблем

365

отзыва

363

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Хороший сервис user-816924542470 22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...

Банк ТКБ

Быстрое обслуживание user-473925543445 Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...

Банк ТКБ

Открытие вклада user-806625411673 Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...

Банк ТКБ

Оформление карты user-559323075918 Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...

Банк ТКБ

Отзыв об офисе обслуживания user-378825405093 Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...

Банк ТКБ

По вкладу user-40046910632 04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430425396297 Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...

Банк ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026