Попал на 22 тысячи с картой 145 дней

Оформил кредитную карту 145 дней. Это моя первая кредитка, собирался пользоваться льготным периодом (ЛП). После оформления карты уточнил условия снятия наличных. Сотрудники указали, что действует комиссия на снятие наличных 2,9 % + 290 рублей. Это меня устроило, я снял нужную сумму. В течение ЛП вносил минимальные платежи без просрочек. За несколько дней до окончания ЛП попытался осуществить погашение всей суммы привычным способом - списание с карты другого банка, приложение выдавало ошибку: Неправильная сумма операции (обратите внимание на формулировку ошибки, это важно) + приложение не видело мою карту, с которой я все время вносил платежи и пришлось несколько раз вносить реквизиты вручную. В последний день ЛП попытался еще раз погасить данным способом, но ошибка повторилась, уже было достаточно поздно и я смирился с тем, что могу заплатить % за один день сверху после окончания ЛП. Каково же было мое удивление на следующий день, когда я увидел сумму начисленных %, оказалось, что теперь я должен внести % за все 145 дней. НО! Этой информации не сообщили ни при оформлении карты, ни при уточнении комиссии. Ее нет ни в приложении, ни даже в Договоре. Эта информация есть в закромах на сайте в Общих условиях кредитования! При обращении в чат поддержки, сотрудники уточнили, что ошибка, которая возникала при оплате означает Превышение лимита операции. Как из формулировки «Неправильная сумма операции» клиент должен это понять, я не знаю.Я оставил жалобу, где описал все произошедшее 17.03.2022.21.03.2022 в ответ на оставленную жалобу со мной связалась сотрудница банка. Она сообщила, что в системе видит попытки оплаты 17.03 в день, когда уже была просрочка платежа, а в предыдущие дни видит только вход в приложение без попыток оплаты. Очень странно, ведь ошибка в предыдущие дни и 17.03 была одна и та же и, если ее видно в системе 17.03, то должны быть и другие. Очень странно и выборочно система показывает действия клиента в приложении. Видимо, моя ошибка в том, что не делал скрин каждого действия в онлайн банке.Почему банк уведомляет о сроке льготного периода в 145 дней, но не уведомляет о том, что по его окончанию, при невыплате долга, % нужно платить за все предыдущие месяцы! Мало того, что не уведомляет, а препятствует получению этой информации тем, что не указывает эту информацию в договоре!  Не пользовался кредитками и не надо было начинать, каждый раз разочаровываюсь в банках все больше.