Банк в доисторическом уровне

23.03.2022 10:17

1805

Оценка

Отзыв проверен

решил стать клиентом, пришел в отделение на Хорошевке, выбрал талончик - интернет банк, на талоне написано 0 человек передо мной,. Все на стульчиках на получение переводов, это меня успокоило, и решил подождать.... но прождал почти час. Обслуживанием занималась только одна дама. Остальные перебирали какие то бумажки и народ не обслуживали. Удивления не было предела, узнал, что у банка вообще нет сервиса ДБО. Обещают сделать... но пока нет. Интересно зачем в терминале талонов - кнопка - есть, а услуги нет... Даже в самом крошечном банке это внедряется или внедрено. Жаль потраченного времени.

Администратор народного рейтинга

2022-03-28T12:26:16+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.

Солид Банк

2022-04-14T10:45:35+03:00

Уважаемый stassta! Добрый день! Приносим свои извинения за то, что сотрудник неверно донес до Вас информацию: сервисы ДБО в Солид Банке, конечно, есть, в частности в банке есть Интернет-банк для физ.лиц SolidPAY, но в настоящий момент в нем технически невозможно управлять именно вкладами (то есть именно тот запрос, который Вам был необходим). Настройка находится в работе и должна быть запущена в ближайшее время, а пока временно открытие вклада осуществляется только в офисе Банка, а пополнять можно на сайте банка https://solidbank.ru/for-individuals/deposits/replenish-deposit-online/ Сообщаем Вам, что мы стремимся расти и улучшать свой сервис, в связи с этим сейчас ведется активная работа по докомплектации штата офиса АО «Солид Банк» в г. Москва. И надеемся, что в скором времени Вы сможете оценить позитивные изменения! С пожеланиями хорошего дня, Ваш Солид Банк!

О банке

Народный рейтинг

42 место

из 308 банка

3,10

средняя оценка

23.81%

решено проблем

отзыва

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику за чуткое отношение к клиентам user-333825055380 Хочу оставить благодарность сотруднику АО Солид Банк,С-ой Елене за компетентную работу ,внимательность и чуткое отношение к клиентам.Обратилась в офис банка для открытия вклада...

Солид Банк

Отличное обслуживание user-13187763242 Открыл вклады на себя и на родственницу по доверенности. Очень выгодный, но не простейший продукт, т.к. ко вкладам оформлялись текущие счета, доступ к интернет-ЛК и выпуск карты...

Солид Банк

Отображение вклада _user5425543 Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал...

Солид Банк

Начали отображать вклады в мобильном банке Реверс Давно работаю с этим банком в плане открытия вкладов. Порой бывают достойные предложения. Минус , что вклады в мобильном приложении никогда ранее не отображались. Была только карта...

Солид Банк

Договор срочного вклада pbukhvalov В конце 2014 года, в связи с неблагополучной ситуацией с банком "Связной" встала задача подобрать банк для оформления срочного вклада и перевода средств. Выбрал Солид, так как на...

Солид Банк

Благодарность сотруднику за чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику АО Солид Банк,С-ой Елене за компетентную работу ,внимательность и чуткое отношение к клиентам.Обратилась в офис банка для открытия вклада... Читать полностью

22.04.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Открыл вклады на себя и на родственницу по доверенности. Очень выгодный, но не простейший продукт, т.к. ко вкладам оформлялись текущие счета, доступ к интернет-ЛК и выпуск карты... Читать полностью

01.03.2026

Отображение вклада

Оценка 5

Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал... Читать полностью

22.01.2025

Начали отображать вклады в мобильном банке

Оценка 5

Давно работаю с этим банком в плане открытия вкладов. Порой бывают достойные предложения. Минус , что вклады в мобильном приложении никогда ранее не отображались. Была только карта... Читать полностью

23.08.2024

Договор срочного вклада

Оценка 4

В конце 2014 года, в связи с неблагополучной ситуацией с банком "Связной" встала задача подобрать банк для оформления срочного вклада и перевода средств. Выбрал Солид, так как на... Читать полностью

01.04.2015