Возможность открытие счета третьими лицами без проверки документов

23.03.2022 14:39
1756
2
Оценка
1
Отзыв проверен
6 марта 2022 мною была оформлена онлайн-заявка на получение дебетовой карты. В заявке указываются паспортные данные, email и номер телефона. Никаких сканов документов, фото и тд не требуют для отправки заявки. Заявка подтверждается кодом полученным на указанный номер. Позже, 16 марта, я обратился на горячую линию и отказался от получения карты. Карта получена не была, никаких документов не подписано. 23 марта мне позвонили из отделения банка и потребовали подойти в отделение и подписать документы на оформление и отказ от карты. Так же мне сказали (и это подтвердили на горячей линии банка), что на мое имя теперь имеется активный(!) карточный счет. Таким образом, любой человек, имеющий скан паспорта, или просто зная паспортные данные другого(!) человека, может оформить заявку и открыть на него счет в газпромбанке. Код подтверждения придет на любой указанный номер. Собственно, именно так и произошло, т.к. указанный мною в заявлении номер телефона оформлен на другие паспортные данные. Невообразимая дыра в безопасности. Жалоба будет отправлена через соответствующую форму на https://www.cbr.ru
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-23T10:32:53+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-23T15:59:34+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка