Газпромбанк на Луначарского, 134в - здесь клиентам не рады

23.03.2022 15:58
1912
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Некоторое время являюсь клиентом банка. Решил дополнительно оформить премиальную дебетовую карту. На сайте всё просто и понятно: [url=/away/?url=https%3A//ie.wampi.ru/2022/03/23/BEZYMYNNYIe536f69367da353a.jpg]https://ie.wampi.ru/2022/03/23/BEZYMYNNYIe536f69367da353a.jpg[/url] Заполнил заявку, через неделю получил смс: [url=/away/?url=https%3A//ie.wampi.ru/2022/03/23/IMG_20220323_16583172666a8e14ec17e2.jpg]https://ie.wampi.ru/2022/03/23/IMG_20220323_16583172666a8e14ec17e2.jpg[/url] Раз готова, нужно получать. 23.03.22 обратился в офис, людей мало, человек 5-6, работают 3-4 окна, значит всё должно быть быстро. Но, видимо, не в этом офисе. Лишь через 25 минут, когда я уже готов был уйти, подошла моя очередь. И тут началось самое интересное - оказалось, что для получения премиальной карты я "рылом не вышел", вроде как такие карты банк выдает только при наличии остатка что-то около 1,5 млн. На мой резонный вопрос почему тогда об этом ни слова на сайте и, самое главное, зачем тогда прислали смс, что карта готова, специалист ответила в стиле "знать, не знаю, дураки, наверное, а я умная и карту Вам не выдам, не положено". Предложила подождать какого-то премиального менеджера, может быть он снизойдет и позволит выдать карту. Разумеется, ждать я никого не стал, и так потратил на этот банк слишком много времени. На этом отношения с банком решил и закончить. Если для банка мои деньги и не деньги вовсе, отнесу их туда, где им будут рады. Видимо, у газпромбанка отбоя нет от клиентов, раз они не ценят действующих клиентов и их время. Газпромбанк на Луначарского, 134в категорически не рекомендую, как минимум, потеряете здесь кучу времени.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-24T13:03:51+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. По вашему обращению мы уже начали проверку и обязательно сообщим вам результаты. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка