Благодарность сотруднику

23.03.2022 16:27
1186
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в Совкомбанк около полутора лет назад  как к последней инстанции, т.к. моя кредитная история была испорчена давно. В отделении Кко 2 Ленинский пр 128 мне посчастливилось попасть по талону к М-ко Вере В. Здесь и началась моя новая красивая кредитная история… Вера В. предложила для начала мне карту Халва с услугой «Кредитный доктор» на 10 000₽. Не углубляясь в подробности я всё успешно прошла и сейчас у меня кредитка выросла до 120 000 за год. Чудо! Далее я осмелела и пришла снова к Вере В. за Новым кредитом на ремонт квартиры и после всех заполненных заявлений с помощью Веры, собранных справок с работы мне опять одобряют 300 000₽ которые я успешно в данный момент оплачиваю,исправляя свою кредитную историю. Пошла дальше и привела своего мужа к Вере В., т.к. у него в другом стороннем банке все счета были заблокированы и кредитки заморожены. И тут наша ( уже) Вера не растерялась. Она сообщила нам , что в базе Совкомбанка у него очень много лет назад было досрочное погашение кредита и он у них светиться нормальным клиентом . Для начала предложила взять Халву кредитную карту на 120 000 ₽ , а далее через некоторое время и вовсе ему одобрили кредит на 1,3 млн ₽ . Как нам тогда помогли эти деньги для того , чтобы в пандемию открыть свой небольшой туристический бизнес и всё заработало… Если бы тогда нам не попалась Вера В. М-ко в отделении « последней надежды», с её умением выслушать каждого клиента, вникнуть в суть проблемы, найти правильный маршрут для достижения цели, то возможно было бы всё гораздо печальнее в нашей жизни. Спасибо огромное Вам , наша Вера!!! Пока у Совкомбанка есть такие профессиональные сотрудники, то без сомнений Вас ждёт только процветание!!! P.S. Пару -тройку своих коллег на работе я тоже за руку привела к Вере В. Они совсем отчаявшись бегали по банкам в надежде на кредит и безуспешно, пока не познакомились с Верой. И конечно, всё успешно! Каждому выдали кредит с суммой более 1 млн.₽ по отличным ставкам. Их восторгу не было предела. Благодарим Вас , Вера В.!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-24T16:27:14+03:00
Уважаемая Ольга! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка