Нет ни одного адекватного сотрудника, который занимался решением вопроса

23.03.2022 21:54
1172
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Работают одни некомпетентные сотрудники. Нет не одно адекватного сотрудника который занимался решением вопроса. Ощущение что собраны некомпетентные сотрудники. Молодец МТС банк. Более 15 дней мучаюсь с этими сотрудниками толку нет. В итоге решил так же как они послать им туда куда они отправляют 2 недели и перестать с ними сотрудничать и писал заявление о закрытие счёта
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-28T20:00:51+03:00
Спасибо за ваш отзыв. автор, расскажите, поподробнее когда и с каким вопросом обращались в банк? Если вы писали в чат банка, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот вашего обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 20.05.2022 Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-24T08:17:07+03:00
Здравствуйте, Эдгар! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о банке. Прокомментируем Ваш отзыв чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка