Оформление одобренного кредита Альфа банк - ужас

24.03.2022 15:54

850

Оценка

Отзыв проверен

Доброго времени суток. Я решил попробовать оформить кредит на 1 750 000 в альфабанке. Заполнил в мобилном приложении абсолютно все поля, указав размер зарплаты, возможность подтвердить свои доходы справкой, доп документ выбрал СТС машины(у меня их две). В общем заполнил всё как есть, реальные данные, сумма и т.д. - банк одабривает! Приложение пишет что приходите в отделение Альфа банка и получите деньги. Затем звонит один сотрудник - говорит приходите в любое удобное для Вас отделение и получите деньги. На следующий день звонит второй сотрудник и говорит почти тоже самое - "заявка одобрена, приходите оформляйтесь и получите деньги"! В общем я отпрашиваюсь с работы, в полдень по пробкам еду в банк, со справкой!!! Затем мы полчаса оформляем заявку на кредит с работником, и это при том что заявку я уже сам заполнял! И что Вы думаете - одобрено 500 000 !!!! (хохот смешного мексиканца) Всего 500 000!!!! У меня 3 зарплаты это 500 000 , зачем мне такой кредит!!!! Кроме того сотрудник уговаривает - давайте снизим Вам лимиты по Вашим кредитным картам - тогда заявка пройдёт. Снижаем лимит до самого минимума, что мне теперь эти карты не нужны, - и всёравно одобрили 600 000, а нужно было 1 750 000 - и именно эта сумма была указана в первичной заявке! Честно, я взбешён и раздосадован, и хотел бы послать прочь Альфа банк со всеми управленцами, что наверное сделаю в ближайшее время. Но такое днище - это по моему не достойно для организации такого уровня. Спасибо что дочитали.

Администратор народного рейтинга

2022-03-29T08:17:41+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. Оценка засчитана на основании комментария автора от 01.04.2022.

Альфа-Банк

2022-04-01T16:44:32+03:00

Уважаемый клиент, при рассмотрении заявки на кредит, оставленной в интернете, банк может вынести только предварительный результат. Финальный результат по заявке и окончательные условия кредитования, в том числе лимит, известны только после предоставления документов и проведения полного кредитного анализа. На текущий момент мы можем предложить вам только такие условия кредитования. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.43%

решено проблем

192 745

отзыва

189 022

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“ user7867654 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...

Альфа-Банк

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита user-673117537376 21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...

Альфа-Банк

Обращение по закрытию кредита user-416410074698 Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...

Альфа-Банк

Обращение в поддержку user-164526166760 17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...

Альфа-Банк

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку user-834317936821 Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...

Альфа-Банк

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту user-478826121012 31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...

Альфа-Банк

Будьте аккуратны при оплате проезда user-120225085375 10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...

Альфа-Банк

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026