Списали деньки с карты

25.03.2022 17:16
1977
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 16.02.2022 г.  у нас были списаны деньги из банкомата в размере 11000 рублей при снятии средств из банкомата. При обращении в отделения, нам ничего толкового не сказали. Сказали: "Мол вы сняли сами деньги и не помните". После разговора, нам сказали написать заявление и будут рассматривать месяц по расследованию случая. Смотрю все отзывы здесь и не удивляюсь. Плохое обслуживание, общение хамское. Но деньги кстати вернули и не извинились. Вопрос: "А зачем тогда так обвинять людей и говорить, что "Вы сами деньги сняли", не разобравшись. Оценка "0".  Ушли в Сбербанк. Там лучше. Здесь отстой.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-03-28T16:34:03+03:00
Здравствуйте! В момент проведения расходной операции, зафиксирован технический сбой. Приносим извинения за доставленные неудобства. 09.03.2022г. денежные средства зачислены на карту в полном объеме.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 580
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка