Лояльность Банка к клиентам на 5+

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка.   - В начале марта, зная о ремонте авто, выбрала категорию повышенного кэшбэка "автоуслуги" по счету Тинькофф Black. 18.03 оплачиваю ремонт авто + покупку автозапчастей на сумму 82.599 рублей по карте Тинькофф. И вот, операция в автосервисе проводится почему-то с пометкой "Топливо (МСС5541) и не попадает в категорию повышенного кэшбэка. Естественно, Банк начисляет стандартный кэшбэк 1% вместо 5%. Оформили обращение с номером 5-8551624501346 в приложении, поскольку я не виновата, что сервис провел мою оплату как "оплата топлива" (интересно бы вообще посмотреть, куда бы там в Тигуан влезло топлива на 82.599р). В общем, обращение рассмотрели очень быстро и рассчитали корректный кэшбэк 5%. Спасибо:) Кроме того, сотрудник посоветовал подключить Тинькофф Про и тогда максимальный кэшбэк в этом месяце будет не 3.000 руб, как предусмотрено моим тарифом, а 4.129руб только по этой операции (не учитывая кэшбэка от других операций). Кэшбэк отобразился корректный, спасибо! И опцией Тинькофф Про буду пользоваться, поскольку там выше лимит на переводы по картам, а это мне как раз нужно. - Также, 25.03 оплачивала ипотеку через личный кабинет Дом.рф картой Тинькофф. Оказывается, у меня кончились льготные снятия через сторонние сервисы, а эта операция приравнивается к снятиям. Я полагала, что льготные снятия - это снятие наличных в сторонних банкоматах. В любом случае, по обращению 5-8571376450995 комиссию вернули через полчаса. Хотя я сама не разобралась в тарифах и расшифровках операций и, наверное, справедливо "попала" на комиссию 2%.   Хочу сказать спасибо Банку за готовность идти навстречу клиентам! Лояльность к клиентам 80 Lvl!  Я клиент нескольких известных крупных Банков - такой подход только у Тинькофф Банк.  От пользования картами (физическими и виртуальными) и у меня, и у знакомых только положительные отзывы.