Профессиональный подход к клиентам

26.03.2022 18:31
1590
Оценка
5
Отзыв проверен
Были в МКБ банке 27 января этого года, после этого я написала благодарный отзыв Б-ой Ирине. Но в связи с поднятием ключевой ставки в начале марта, банки подняли %% по вкладам, в том числе и наш МКБ банк... и мы с мужем 22 марта поехали переоформлять наши вклады. И попали опять к Ирине Б-ой. Когда мы сели к ней, я сразу поняла, что будет все в порядке, все сделаем быстро и квалифицированно. Так и получилось, с той же улыбкой, с тем же терпением, спокойно (мы - пенсионеры, и для нас важно такое отношение), она предельно быстро переоформила наши вклады на 3 месяца под 20%, посоветовала создать небольшой по финансам расчетный вклад, чтобы иметь возможность в случае необходимости (а у нас грядет операция у мужа в апреле-мае) снять нужную сумму... и еще рекомендовала завести кредитную карту на выгодных условиях. Мы с мужем решили открыть карту на меня. И также быстро она была оформлена. В общем, мы остались очень довольны результатом похода в банк, и с хорошим настроением поехали домой, обсуждая, как нам повезло с менеджером, Б-ой Ириной, во всех отношениях и уже во второй раз! Благодарим банк за такого специалиста!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-04-03T17:02:00+03:00
Здравствуйте! Прежде всего благодарим вас за выбор банка в качестве финансового партнера. Нам приятно, что вы оценили работу нашего сотрудника. Ирина – прекрасный специалист, рады передать ей слова благодарности! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Очень душевное и качественное обслуживание

Оценка 5

Я, Копырин Владимир Александрович, обращался 06.09.2026 года в 16:26 в ДО Рязанский проспект с просьбой закрыть очень старую, но действующую по сей день кредитную карту. Очереди в... Читать полностью

06.09.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарнось сотруднику

Оценка 5

Обращалась для получения дебетовой карты после перевыпуска. Выражаю благодарность сотруднику Марии из офиса, по адресу пр- т Королева 22 , за оперативность, отзывчивость... Читать полностью

21.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка