Блокировка карты

Банком пользовался на протяжении нескольких лет. Все нравилось и данный банк рекомендовал своим друзьям. Но в один прекрасный вечер получил сообщение от банка, что необходимо прислать подтверждающие документы по операциям за последние 3 месяца. С моей стороны было отправлены все документы, описывающие все совершенные мною операции. Все документы подготовил и отправил в этот же вечер. Обещали рассмотреть документы в течении 2 рабочих дней, в итоге мне пришлось ждать их рассмотрения неделю. Приходилось каждый день звонить/писать в чате, но никакой ответ я не получал. Получал отписку что мои документы рассматривается и мне остается только ждать, без уточнения каких-либо сроков, весь этот ад продлился около недели. Поставили ограничения по картам и счетам, не было возможности ни снять, ни расплатится по бытовым нуждам. В один вечер, когда я снова обратился за помощью и узнать ответ рассмотрения документов мне сообщили что мне рекомендуется закрытие счета. В службе поддержки меня постоянно кормили завтраками и никогда не давали внятного ответа по ситуации. Я был очень огорчен, так как я пользовался практически всеми услугами банка, начиная банковским обслуживанием и заканчивая мобильной связью, а также брокерским счетом. Все необходимые документы были отправлены на электронный адрес банка, а также продублированы в чат, а мой счет заблокировали без объяснения, будто мои документы даже не были рассмотрены. Никакого объяснения не дали. Крайне не рекомендую связываться с этим банком! Создали много проблем в такое непростое время.